Gratis standaard verzending boven €25 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Kan jag använda två smartphones/surfplattor för att styra produkten samtidigt?

JA. Du kan styra avfuktaren från flera smartphones/surfplattor genom att helt enkelt installera De'Longhi Comfort APP på dessa enheter och logga in med samma användarkonto.

Som ett alternativ kan du också dela din apparat med en annan De'Longhi Comfort-användare så att han/hon kan styra din apparat från sin smartphone/surfplatta. Gör på följande sätt:

  • Öppna De'Longhi Comfort APP genom att logga in med ditt eget användarkonto (USER A) från din smartphone/surfplatta.
  • Tryck på ikonen:  
    • längst upp till höger på skärmen.
    • Tryck på alternativet: 
  • Tryck på knappen längst ned till höger på sidan: 
  • Tryck på den apparat du vill dela, redigera sedan e-postadressen (1) för det användarkonto (USER B) som du vill dela avfuktaren med och klicka på CREATE-knappen (2) för att skapa en apparatdelning mellan dig och USER B:

ANVÄNDARE B kommer att hitta avfuktaren tillgänglig i avsnittet ENHETER i APPEN på sin smartphone/surfplatta. Dessutom kommer ett e-postmeddelande att skickas både till dig och till USER B:s e-postadress som bekräftar att delningen har slutförts.