Gratis standaard verzending en retour vanaf € 25
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Prečo môj automatický kávovar nepripraví kávu?

Pokiaľ používate zrnkovú kávu: káva je namletá pravdepodobne veľmi jemne, čo by sa malo na kávovare zobraziť pomocou správy na displeji, alebo rozsvietením kombinácie viacerých kontroliek, prenastavte mlynček. Ak používate pomletú kávu: príčinou môže byť veľké množstvo kávy, ktorá je nadávkovaná do lievika pre pomletú kávu, v takomto prípade by ste mali vybrať sparovaciu jednotku a vyčistiť vnútro kávovaru. Pamätajte, že použitím jednej odmerky pomletej kávy môžete pripraviť vždy iba jednu šálku kávy.