Bohnen tauschen im Handumdrehen? Kaffeemaschinen-Berater Newsletter registrieren & 10% Rabatt sichern
  1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Podczas składania zamówienia i wprowadzania informacji o płatności otrzymuję komunikat „Błąd autoryzacji”. Co to oznacza?

Błąd autoryzacji może oznaczać kilka rzeczy.

Upewnij się, że wszystkie podane informacje rozliczeniowe są poprawne - zwłaszcza czy wprowadzony kod pocztowy jest zgodny z kodem pocztowym w adresie rozliczeniowym w Twoim banku.
Sprawdź również wprowadzą datę ważności i numer CVC z Twojej karty. Należy pamiętać, że w przypadku płatności kartą kredytową, akceptujemy tylko karty MasterCard, Visa i American Express.

Jeśli nadal otrzymujesz komunikat o błędzie i uważasz, że wszystkie wprowadzone informacje są poprawne, możesz skontaktować się z bankiem w celu uzyskania dalszych informacji.

Jeśli używasz karty debetowej, możliwe, że będziesz musiał dostosować limit kredytowy do większych zakupów.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, możesz skontaktować się z nami pod numerem 22 123 04 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00, aby uzyskać dalszą pomoc.