Zien de koffiedikschijfjes er als volgt uit:

- heel nat, zacht en niet compact, of- compact maar met grove korrels (ze verkruimelen makkelijk als u er een beetje op duwt)? Dan is de maalgraad voor de koffiebonen niet correct ingesteld (te grof) en smaakt de koffie slap en waterig. Pas de maalgraad aan voor fijner gemalen koffie. Houd er rekening mee dat u voorzichtig te werk moet gaan en de maalgraad ALLEEN mag aanpassen, terwijl de koffiemolen draait. Lees het betreffende artikel onder "Gerelateerde onderwerpen".

Zien de koffiedikschijfjes er als volgt uit:

- heel dun en nat? Dan is het maalproces te kort en is er te weinig gemalen koffie om goede koffie te bereiden. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice om de volautomaat door een monteur te laten nakijken.