Kjøp et produkt. Marker modellen på listen under.
Registrer deg online innen 3 måneder etter kjøpet.
Når registreringen er utført riktig, sender vi deg et garantibevis digitalt.
Kjære kunde, Produktene våre er grundig utformet, produsert og inspisert og er en del av et spesifikt utvalg av produkter som De'Longhi Appliances S.r.l., med hovedkontor i via L. Seitz n. 47, Treviso, Italia («De'Longhi»), tilbyr en tilleggsgaranti for, i tillegg til garantien som innvilges kjøperen i samsvar med gjeldende lovgivning. De'Longhi forlenger herved garantiperioden for produktet til totalt 5 (fem) år (heretter kalt «Utvidet garanti»). 1. Den utvidede garantien gjelder eksklusivt for det spesifikke utvalget av produkter som er oppført nedenfor, og er også tilgjengelig her: https://www.delonghi.com/nb-no («Utvalgte produkter»): – Maestosa: EPAM960.75.GLM – PrimaDonna: ECAM550.85.MS, ECAM550.65.SB, ECAM550.55.SB, ECAM510.55.M, ECAM610.55.SB, ECAM650.55.MS, ECAM650.75.MS, ECAM650.85.MS, ECAM550.75.MS, ECAM610.75.MB, ECAM610.74.MB, ESAM6900.M – Eletta Explore: ECAM450.65.G, ECAM450.65.S, ECAM450.86.T – La Specialista: EC9665, EC9865 2. Den utvidede garantien gjelder utelukkende for de utvalgte produktene som er oppført i punkt 1, og som er kjøpt fra våre autoriserte forhandlere i Sverige: Elkjøp, Power, Whiteaway, Tretti, Bakeren og kokken, Elon, Skousen, Jernia, Komplett og NetOnNet. Kjøperen må sende inn en faktura utstedt til seg eller en kvittering som viser serienummeret og den lovbestemte merverdiavgiften. En følgeseddel er ikke tilstrekkelig dokumentasjon. Vær spesielt oppmerksom på dette når du handler på nettet. 3. Vilkårene for De'Longhis utvidede garanti er tilgjengelige på De'Longhis nettsted https://www.delonghi.com/nb-no . Vær oppmerksom på at den utvidede garantien kanskje bare er tilgjengelig i visse kampanjeperioder. 4. For å være kvalifisert for den utvidede garantien må produktet registreres på De'Longhis nettsted umiddelbart etter kjøpet og ikke senere enn 30 dager fra kjøpsdatoen. I tillegg må kjøperen sende inn en kvittering og serienummeret til det registrerte produktet. 5. Kjøperen må melde skaden innenfor garantiperioden ved å kontakte selgeren av produktet eller ringe De'Longhi Scandinavia kundeservice for å informere om mangelen. På forespørsel fra De'Longhi må kjøperen presentere eller levere inn det mangelfulle produktet til et autorisert De'Longhi-servicepunkt i området. I tillegg til produktet må kjøperen presentere eller levere original kjøpskvittering som viser kjøpsdatoen. Skadesaker kan ikke meldes på andre måter. Hvis skadesaken sendes inn tre eller fire år etter kjøpet, må registreringen gjøres senest 30 dager etter kjøpet, ellers vil ikke garantien være gyldig. 6. Følgende er unntatt fra De'Longhis utvidede garanti: a. Produkter i kommersiell bruk (dvs. til andre formål enn hjemmebruk) b. Feil som skyldes at produktet ikke er installert, brukt eller vedlikeholdt i samsvar med bruksanvisningen. c. Mangler eller defekter som skyldes fall, overspenning, ekstern påvirkning på produktet eller inngrep av personer som ikke er autorisert av De'Longhi. d. Feil som oppstår ved bruk av tilbehør eller reservedeler som ikke er originale De'Longhi-produkter. e. Feil som skyldes utilstrekkelig rengjøring av produktet – spesielt brygge- og skummeenheten – eller bruk av rengjørings- eller avkalkingsmidler på en måte som ikke fremgår av De'Longhis spesifikasjoner. f. Svikt i slitedeler (f.eks. tetninger og ventiler) eller defekter som skyldes skadede slitedeler. g. Skader som skyldes fremmedlegemer i kvernen (f.eks. steiner). Ta kontakt med kundeservice for spørsmål om dette produktet eller hvis du har tekniske problemer. info.scandinavia@delonghigroup.com Våre eksperter står klare til å hjelpe deg. Ha følgende informasjon klar når du kontakter kundeservice: • Produktnavn • Produktets serienummer (plassert bak vanntanken) • Kjøpsdato • Forhandlerens navn Vår anbefaling: Ta vare på originalemballasjen for å kunne sende produktet raskt og sikkert hvis du har behov for å benytte deg av garantien. Vi håper du får mye glede av din helautomatiske kaffemaskin fra De'Longhi!
