Gratis standaard verzending boven €25 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Rivelia:Je vois des grains de café laissés dans la zone située sous le moulin.

Chaque fois que vous insérez le bac à grains sur votre Rivelia et que vous le tournez en position de travail (avec l'icône VERROUILLÉE devant la machine), les grains tombent dans la zone de broyage. Chaque fois que vous retirez le bac à grains, certains grains restent dans la zone - vous pouvez soit préparer une boisson en les utilisant tous, nettoyant ainsi la zone, soit les broyer. Apprenez-en plus sur le système Bean Switch dans la vidéo suivante.