Gratis standaard verzending boven €25 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Le couvercle de ma bouilloire est serré et difficile à retirer. Que puis-je faire ?

Le couvercle de votre bouilloire doit être fermé avec force pour des raisons de sécurité. Cependant, si vous trouvez
que le couvercle est très difficile à retirer, les petites languettes autour du bord du couvercle
peuvent être légèrement ajustées pour permettre une meilleure installation. Cela peut être en particulier
le cas si le couvercle a été remplacé dans le passé.

Si votre bouilloire a plusieurs mois, le détartrage peut aider, en particulier s'il y a du calcaire autour du couvercle.