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FAQ

Posez-nous une question.

Pourquoi le filtre à eau inclus avec ma nouvelle machine à café est-il différent de celui disponible sur votre site Web?

Il est compréhensible de constater une différence d'apparence entre le filtre à eau fourni avec votre machine et le filtre à eau De’Longhi DLSC002 vendu séparément. Soyez assurés que :

  • Ces différences sont purement esthétiques. Le filtre à eau fourni avec votre machine à café De’Longhi peut différer du filtre DLSC002 disponible sur notre site web. Cependant, si sa forme extérieure peut varier, ses fonctionnalités et ses performances restent identiques.
  • Les deux filtres sont entièrement compatibles avec votre modèle de machine à café. Leur efficacité en matière de purification et d'adoucissement de l'eau reste identique, garantissant ainsi la protection de votre machine et la préservation de la qualité de votre café.

Le filtre à eau DLSC002 acheté sur notre site web est le remplacement idéal pour votre machine.