Gratis standaard verzending en retour vanaf € 25
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Why is my parcel tracking not updating?

If the tracking of your order does not update, it is possible that:

  1. Additional technical time is needed to update the tracking status on the website;
  2. The package is waiting to be picked up by the courier.

We will make sure the shipment is successful as soon as possible.
We recommend tracking the shipment for 48 hours before contacting customer support.